Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen acht Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die Ware zurückzusenden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Neuchristen-Vereinigung, Bergstrasse 52, CH-9038 Rehetobel AR, E-Mail-Adresse: info@neuchristen.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle diesen Vertrag betreffenden Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten, unverzüglich oder spätestens binnen acht Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihr Vertragswiderruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren in der Originalverpackung und in ungeöffneter Stretchfolie unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen acht Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von acht Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Bei einem Bestellwert über CHF 50,– akzeptieren wir nur eine versicherte Rücksendung.
Ausschluss/Erlöschen des Widerrufsrechts: Bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z. B. CDs und DVDs) oder Büchern etc. in einer versiegelten Verpackung erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Rückgabegarantie bei mangelhafter Ware: Wenn die erhaltene Ware Schäden aufweist bzw. nicht funktionsfähig ist, melden Sie uns dies bitte unverzüglich, spätestens 30 Tagen nach Warenerhalt. In diesem Fall erhalten Sie kostenlosen Ersatz, nachdem wir die defekte Ware erhalten und geprüft haben.
Freiwillige Rückgabegarantie: Für alle Einkäufe aus dem Neuchristen-Onlineshop.com-Sortiment gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine zusätzliche Rückgabegarantie von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Sie können sich auch nach Ablauf der 8-tägigen Widerrufsfrist vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig, unbeschädigt und originalverpackt ist. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Die Ware ist zurückzusenden an: Neuchristen, Bergstrasse 52, CH-9038 Rehetobel AR